Aydınlatma Metni

Biz ÇBD TURİZM YATÇILIK SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ olarak veri sorumlusu sıfatıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizi işliyor; aynı zamanda KVKK’da, KVKK’ya bağlı yürürlüğe konulan ikincil mevzuatta, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun bağlayıcı nitelikteki kararlarında ve sair mevzuatta belirtilmiş olan teknik ve idari tedbirleri alarak işlediğimiz verilerin korunması için elimizden gelen tüm çabayı gösteriyoruz.

İşbu metin ile, veri sorumlusu sıfatıyla KVKK’nın 10. maddesinde belirtilen aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmekte ve böylelikle, https://www.ekolaytatil.com aracılığıyla erişilen, ÇBD TURİZM YATÇILIK yönetimindeki diğer tüm internet siteleri (“İnternet Sitesi”) üzerinden gerçekleştirdiğiniz faaliyetler özelinde işlemiş olduğumuz kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında siz ziyaretçilerimizi detaylıca bilgilendirmeyi hedeflemekteyiz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ

ÇBD TURİZM YATÇILIK olarak, İnternet Sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerini tamamen veya kısmen otomatik yollarla:

  • İnternet Sitesi’ni ziyaret etmeniz,
  • İnternet sitesinde bulunan çerezler,
  • İnternet Sitesi’nde ‘Bize Ulaşın’ sekmesi içerisinde yer alan ‘İletişim Formu’nu doldurmanız,
  • İnternet Sitesi’nde yer alan formları doldurmanız,
  • İnternet Sitesi içerisindeki ‘Kayıt Ol’ ve ‘Kullanıcı Girişi’ ile sistemde belirtilen bilgileri doldurarak giriş sağlamanız

aracılığıyla toplamaktayız.

VERİLERİNİZ, VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI VE TOPLANMASININ HUKUKİ SEBEBİ

Yukarıda açıklanan toplama yöntemleri ile elde ettiğimiz kişisel verileriniz, aşağıdaki tabloda belirtildiği gibidir:

KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ:

VERİ TİPLERİ


Kimlik Verisi

Ad-Soyad, (5.000 TL ve üzeri harcamalarınız için) T.C. kimlik numarası, Pasaport Numarası, Doğum Tarihi

İletişim Verisi

E-posta adresi, Telefon numarası, Adres bilgisi, Fatura adresi

Müşteri İşlem Verisi

İçerik aramasına ilişkin bilgi, Elektronik ticari ileti gönderimine ilişkin verilen hukuki onay, Talep ve şikayet bilgisi, Verilmiş olunan hukuki onaylar

İşlem Güvenliği Verisi

İnternet sitesi; ziyaretinize ilişkin bağlantı/giriş-çıkış tarih (log kaydı) ve saat bilgisi, IP adresi, Kullanıcı adı ve parola bilgisi

Pazarlama Verisi

Kullanılan çerezler vasıtasıyla elde edilen bilgiler

Diğer Bilgiler

Konu başlığı, Mesaj içeriği bilgisi

“Ödeme seçenekleri” içerisinden “Banka-Kredi Kartı” bölümünü tercih etmeniz halinde Müşteri işlem verisi kategorisinde değerlendirilen kart üzerindeki ad-soyad, kart numarası, kart tipi, kartın son kullanma tarihi, kartın CVV numarası bilgileriniz; veri sorumlusu olarak ÇBD TURİZM YATÇILIK tarafından işlenmemekte olup ilgili bilgileriniz, ödeme işleminizin tamamlanması ve aramızdaki hizmet ilişkisi gereği anlaşmalı olduğumuz kuruluşlar tarafından işlenecektir.

İlgili tabloda yer alan kişisel verileriniz;

  • İş süreçlerinin ve sunduğumuz hizmetin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi,
  • Müşteri veya ziyaretçi ilişkileri yönetim süreçlerinin yürütülmesi,
  • İnternet Sitesi üyelik sisteminde isim, soy isim ve e-posta adresiniz ile ayırt edilebilirliğinizin sağlanması,
  • Üyeliğinizin tamamlanabilmesi ve üyeliğinizin güvenliğinin sağlanabilmesi,
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ile talep ve şikayetlerin takibi doğrultusunda ziyaretçilerimiz arasında isim ve soy isminizle ayırt edilebilmeniz,
  • Hizmet ve faaliyetlerimize ilişkin her türlü soru ve şikayetinize, sorduğunuz soru başlığı üzerinden sınıflandırarak cevap verilebilmesi,
  • Hizmet ve faaliyetlerimize ilişkin her türlü soru ve şikayetinize, tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgileriniz özelinde iç araştırmalarımızı gerçekleştirerek talebinize en uygun şekilde geri dönüş yapılabilmesi,
  • Şirket ile aranızda gerekli sözleşmelerin kurulabilmesi,
  • Yaptığınız alışverişin 5.000 TL ve üzeri olması halinde hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
  • Satın aldığınız ürünün teslimatı ile ilgili bildirimlerin tarafınıza ulaştırılabilmesi,
  • Satın aldığınız ürünün ulaştırılacağı adresin tespit edilmesi ve ürünün size ulaştırılması,
  • Mali yükümlülüklerimiz uyarınca düzenlediğimiz e-fatura, e-arşiv içerisinde adresinizin gösterilebilmesi,
  • Satış sözleşmesi kapsamında ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilebilmesi,
  • Başvuru sonuçlarının adaylara çeşitli iletişim yolları ile iletilebilmesi,
  • Gerçekleştirdiğimiz faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi doğrultusunda 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatta açıkça öngörülen trafik kayıtlarını tutma yükümlülüğümüzün yerine getirilebilmesi,
  • Vermiş olduğu hukuki onaylara yönelik, Şirket’in hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve onay kayıtlarının hukuka uygun şekilde saklanabilmesi,
  • Onay vermeniz halinde tarafınıza sunduğumuz hizmete ilişkin reklam ve tanıtım içeriklerinin gönderilebilmesi,
  • Pazarlama analiz çalışmalarının ve stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün veya hizmet pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
  • İnternet sitesinin daha etkili, hızlı ve kolay kullanımının sağlanması,
  • ÇBD TURİZM YATÇILIK tarafından sunulan hizmet ve faaliyetlerin, beğeni, kullanım şekliniz ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi ile talepleriniz doğrultusunda gerekli teknik destek ve kalitenin sağlanması,
  • Hizmet sunduğumuz faaliyet alanlarına ilişkin güncel makale, haber ve bültenlerden haberdar olabilmeniz,
  • Hizmet ve faaliyetlerimizden faydalanabilmeniz için gerekli çalışmaların yapılabilmesi,
  • Sosyal ağlar ile sitenin ilişkilendirilmesini sağlayarak, hızlı ve engelsiz paylaşım yapılabilmesi,
  • Veri güvenliği kapsamında tüm gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,

amaçlarıyla işlenmekte olup KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; ilgili sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesiyle doğrudan doğruya ilgili olması sebebiyle taraflara ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması; kanunlarda açıkça öngörülmesi; ÇBD TURİZM YATÇILIK'in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için kişisel veri işlemesinin zorunlu olması; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla ÇBD TURİZM YATÇILIK'in meşru menfaatleri için kişisel veri işlemesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak ÇBD TURİZM YATÇILIK tarafından toplanmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILDIĞI KİŞİLER VE AKTARIM AMACI

Kişisel verileriniz;

a. Şirket’in idaresi, işin yürütülmesi, Şirket politikalarının uygulanması amacıyla, özellikle;

i. Gerekli sözleşme ve sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek adına ortaklaşa çalıştığımız veya hizmet aldığımız alt acentelere, otellere, iş ortaklarımıza ve bankaya,

b. İş süreçlerimizi hukuka ve diğer meşru menfaatlerimize uygun yürütebilmemiz, olası bir yargı sürecinde savunma hakkımızı kullanabilmemiz amacıyla; avukatlara, denetçilere, vergi danışmanlarına ve danışmanlık hizmeti aldığımız diğer üçüncü kişilere,

c. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kesin hüküm veya icra takibi durumlarında resmi ve özel hukuksal kişi veya kurumlara,

d. Müşteri memnuniyetini arttırma, veri analizi, hedef kitle belirleme, pazarlama stratejilerini geliştirme, istihdam, planlama ve yönetim gibi hizmetlerin sağlanması amacıyla; teknoloji hizmeti aldığımız ve bilgi teknolojisi alanında hizmet aldığımız üçüncü kişilere,

e. Kişisel verilerinizin güvenliği ve bütünlüğü için gerekli olan her türlü teknik ve idari tedbirin alınması amacıyla; veri güvenliği alanında hizmet aldığımız üçüncü kişilere, aktarılmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz; işlenme amaçları için gerekli olan süre kadar, ancak, bu süreleri uzatan veya kısaltan yasal düzenlemelerle belirlenen süreler dâhilinde saklanacaktır. Kişisel verilerinizin saklanma süreleri; yukarıda belirtilen işleme amaçlarına ve veri türlerine göre farklılık gösterebilir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ

ÇBD TURİZM YATÇILIK olarak, kişisel verilerinizi korumak amacıyla, gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta ve işleme süreçlerinin güvenliğini sağlamaktayız. Bu bağlamda, kişisel verilerinize yetkisiz erişimi engellemek ve ilgili verilerin güvenliğini sağlamak için elimizden gelen tüm çabayı göstermekteyiz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZ ÜZERİNDEKİ HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizi içeren dosya üzerinde;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse bunlara erişim talep etme,
  • Kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin işlenmesini sınırlama,
  • Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerden kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizi, sadece otomatik sistemlerle analiz edilerek işlendiği takdirde bu işleme dayalı olarak meydana gelen bir sonucun kişisel sonuç doğurmasını isteme haklarına sahipsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KORUMAK İÇİN İLETİŞİM

Kişisel verileriniz ile ilgili her türlü talep ve başvurularınızı, info@e-kolaytatil.com e-posta adresine iletebilirsiniz.